Ultrasonido Obstétrico HD

Una vez realizado el pago del servicio el paciente (cliente) deberá de ponerse en contacto al centro de atención telefónica IDyLAC  (55 7691 5446) y agendar una cita si así lo desea (recomendado) ó acudir al laboratorio en donde será atendido con forme a los pacientes que ya se encuentren en el laboratorio (tiempo de espera aproximado sin cita  30-45 minutos).

En ambos casos la entrega de los resultados sera 10-15min posterior a su realización.

En caso de que el paciente decida cancelar la toma de cualquier estudio por cuestiones ajenas al laboratorio, la devolución será mediante transferencia electrónica a la misma cuenta con la que se realizo el pago durante las siguientes 12hrs posterior a la cancelación y tendrá un cargo del 4.6% del costo debido a la comisión generada por el sistema de pago que en este caso será absorbido por el paciente (cliente).

En caso de que la causa de la cancelación del estudio sea debido al laboratorio (Problemas con el suministro eléctrico, fallas en el los equipos o algún otro imprevisto) y el paciente decida cancelar, el reembolso será mediante transferencia electrónica a la misma cuenta con la que se realizo el pago dentro de las siguientes 12hrs posterior a la cancelación y no tendrá cargo algúno.

En ambos casos el paciente deberá ponerse en contacto con el centro de atención telefónica IDyLAC ó solicitarlo en recepción si el paciente ya se encuentra en el laboratorio.

El cliente (paciente) deberá presentarse con una identificación al laboratorio en donde firmara el contrato de prestaciones de servicios, con base en la norma oficial vigente, para el servicio de laboratorios del sector privado, momento en el cual podrá solicitar comprobante fiscal (factura) si así lo requiere.

En el caso de pacientes menores de edad, deberán acudir acompañados de un adulto que presente identificación oficial vigente quien firmara dicho contrato sustentándose como responsable del menor, de no asistir acompañado de un adulto con identificación oficial vigente por ningún motivo se le realizara el estudio pagado y se le hará el reembolso del importe pagado menos la comisión cobrada por el banco que en este caso será absorbida por el paciente.